Tres planes diseñados para que tu empresa nunca se quede corta — desde el sistema de telefonía más confiable hasta el contact center con IA más potente del mercado.
Las empresas que operan sin el sistema correcto pierden clientes todos los días — sin darse cuenta. ¿Tu empresa cae en alguno de estos escenarios?
Todos los planes incluyen soporte 24/7, llamadas a +50 países y video hasta 250 participantes. La diferencia está en el poder que necesitas.
Más usuarios = menos precio, pregunta a tu ejecutivo.
La telefonía empresarial que no falla, con todo lo que necesitas para operar desde el día uno.
Ideal para:
PYMES y empresas que quieren dejar de perder llamadas y dar una imagen profesional desde el primer contacto.
Todo el poder del sistema telefónico más todos los canales digitales, IA y herramientas de CX en una sola plataforma.
Ideal para:
Empresas en crecimiento que quieren dominar cada punto de contacto: llamadas, WhatsApp, redes sociales y más — todo unificado.
Una solución de contact center completa, impulsada por IA, que gestiona cada interacción con inteligencia y escala sin límites.
Ideal para:
Empresas medianas y grandes con equipos de atención que necesitan supervisión, IA, automatización y análisis de nivel enterprise.
¿Tienes preguntas? ¡Habla con un especialista en IA ahora!
Elige con claridad — sin letra chica, sin sorpresas
| Función | Phone System | Connect CX ⭐ | Contact Center |
|---|---|---|---|
| 📞 SISTEMA TELEFÓNICO | |||
| Llamadas Incluidas | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Llamadas internacionales incluidas | +50 países | +50 países | +50 países |
| Recepcionistas virtuales | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Colas de llamadas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Grupos de llamadas | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Grabación de llamadas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Buzón de voz al correo | ✓ | ✓ | ✓ |
| E911 / Llamadas de emergencia | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contactos compartidos | 2,000 | 250,000 | 250,000 |
| Consola del asistente | — | ✓ | ✓ |
| 🎥 REUNIONES Y MENSAJERÍA | |||
| Videoconferencia | 150 participantes | 150 participantes | 150 participantes |
| Mensajería en equipo + archivos | ✓ | ✓ | ✓ |
| SMS y MMS | ✓ | ✓ | ✓ |
| Grabación en nube + resumen IA | ✓ | ✓ | ✓ |
| 🌐 CANALES DIGITALES (CX) | |||
| Canal de WhatsApp | — | ✓ | ✓ |
| Facebook e Instagram Messenger | — | ✓ | ✓ |
| Chat web | — | ✓ | ✓ |
| Campañas SMS y MMS | — | ✓ | ✓ |
| Bandeja de entrada unificada | — | ✓ | ✓ |
| Encuestas personalizadas | — | ✓ | ✓ |
| 🤖 INTELIGENCIA ARTIFICIAL | |||
| Resúmenes de llamadas con IA | Add-on | ✓ | ✓ |
| Transcripciones de llamadas IA | Add-on | Add-on | ✓ |
| Análisis de sentimiento IA | — | Add-on | ✓ |
| Análisis de chat IA | — | — | ✓ |
| Detección de temas IA | — | Add-on | ✓ |
| Recepcionista IA 24/7 | Add-on | Add-on | Add-on |
| 📊 CONTACT CENTER | |||
| Panel del agente + Softphone | — | — | ✓ |
| Marcación automática | — | — | ✓ |
| Devolución de llamada automática | — | — | ✓ |
| Asignación por habilidades | — | — | ✓ |
| Supervisión y asesoramiento de agentes | — | — | ✓ |
| Navegación conjunta con cliente | — | — | ✓ |
| ⚙️ ADMINISTRACIÓN | |||
| App móvil + escritorio | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inicio de sesión único (SSO) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integraciones avanzadas | — | ✓ | ✓ |
| Admin GoPilot (gestión con IA) | ✓ | ✓ | ✓ |
Porque en Xorcom MX creemos que la confianza no es un extra — es el estándar.
Tu sistema puede estar operativo mañana. Sin obras, sin instalaciones complejas, sin esperas interminables.
Tu oficina está en tu bolsillo. App móvil, escritorio y teléfono IP — todas sincronizadas en tiempo real.
¿Creces? Agrega usuarios, números y funciones en minutos. Sin cambiar de plataforma ni perder historial.
Cifrado de extremo a extremo, SSO, E911 y cumplimiento normativo. Tu comunicación protegida al máximo.
Un equipo real, en México, listo para ayudarte en cualquier momento. No robots, no formularios interminables.
Llamadas internacionales incluidas. Habla con clientes, proveedores y socios en todo el mundo sin pagar por minuto.
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La Recepcionista con Inteligencia Artificial es tu primer punto de contacto disponible las 24 horas, los 365 días del año. Atiende, entiende, responde y transfiere — con voz natural y sin errores. Funciona sobre cualquier plan de GoTo Connect.
La IA contesta en 1 segundo: "Bienvenido a [Tu Empresa]. Soy tu asistente virtual. ¿En qué puedo ayudarte hoy?"
✅ 0 llamadas perdidas esta semanaLa IA detecta el motivo: cotización, soporte, cita o venta. Lo transfiere al equipo correcto con el contexto completo listo.
⚡ Transferencia en <8 segundosElimina el 80% de consultas repetitivas. Tu equipo se enfoca en cerrar ventas. La IA hace el resto — sin salario, sin días libres.
📊 +30% productividad promedio"En la primera semana con Connect CX, nuestro equipo dejó de contestar las mismas 5 preguntas todo el día. Ahora se enfocan 100% en cerrar contratos. El cambio fue inmediato y medible."
"Antes perdíamos hasta 30 llamadas por noche. Ahora la Recepcionista IA las atiende todas. Al día siguiente ya tenemos la lista de seguimiento en el correo. Es increíble."
"La activación fue en menos de un día. Ya estábamos con el catálogo cargado y ruteando perfectamente. El soporte de Xorcom MX estuvo con nosotros en cada paso."
Implementando tecnología de comunicaciones en México
Empresas que ya confían en nuestra plataforma
SLA Uptime garantizado por contrato escrito
Soporte técnico especializado siempre disponible
Cuéntanos tu operación y te mostramos en vivo cuál plan se ajusta exactamente a lo que necesitas.
Sin compromiso. Sin presiones. Solo soluciones.
📍 Atendemos empresas en CDMX, Querétaro y toda la República Mexicana
📞 ¿Prefieres llamar? (55) 9000-7400 · (442) 980-0618
Todo lo que necesitas saber antes de decidir
Depende de tu operación actual y tus metas. Si recibes llamadas y quieres profesionalizar tu comunicación sin complicaciones, Phone System es tu punto de partida ideal. Si además manejas WhatsApp, redes sociales o quieres visibilidad completa del cliente, Connect CX es el más popular. Si tienes un equipo de agentes que necesita supervisión y herramientas avanzadas, Contact Center es tu solución. Te ayudamos a elegir en tu demo gratuita.
No es necesario. El servicio funciona completamente desde la app en tu computadora o celular. Si prefieres usar teléfonos IP físicos, también son compatibles, pero no son un requisito para empezar. Puedes activar el sistema hoy mismo sin comprar ningún equipo.
La activación promedio es de menos de 24 horas. Nuestro equipo en México te guía en todo el proceso: portabilidad de números, configuración de menús, flujos de llamadas y capacitación básica. En la mayoría de los casos, al día siguiente ya estás operando.
Sí, la portabilidad de números está incluida en todos los planes. Puedes traer tus números locales, de larga distancia o números 800 sin cambiar lo que tus clientes ya conocen. El proceso es guiado y no interrumpe tu operación actual.
Absolutamente. Puedes hacer upgrade a cualquier plan superior en cualquier momento, sin perder tu configuración ni historial. También puedes agregar usuarios, números y funciones individuales a medida que tu empresa crece. GoTo Connect está diseñado para escalar sin fricción.
La Recepcionista IA es un complemento premium disponible para todos los planes. Se activa sobre tu plan base y añade la capacidad de atender llamadas las 24/7 de forma autónoma. Te mostramos cómo funciona en la demo gratuita — es una de las funciones que más impacto tiene en el día a día de nuestros clientes.
Sí. Xorcom MX tiene más de 17 años operando en México. Nuestro equipo de soporte habla español, está disponible 24/7 y entiende las necesidades específicas del mercado mexicano. No dependes de soporte en inglés ni de horarios de otro país.
Sí. Los planes Connect CX y Contact Center incluyen integraciones avanzadas con herramientas como Salesforce, Zendesk, ServiceNow, Microsoft Teams y muchas más. El plan Phone System incluye integraciones básicas. En la demo te mostramos cuáles integran mejor con tu operación actual.
GoTo Connect es líder mundial en comunicaciones empresariales en la nube.
En 15 minutos te ayudamos a identificar cuál plan genera más valor para tu empresa — sin costo, sin presiones.
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